在线服务
赛事、比分和账户内容分开说明，阅读起来会更有条理。用户看到清楚说明后，会更容易完成登录前的判断。入口提示写得清楚，访问者就不必反复猜测。
便捷访问
买球站在线服务指南
在线入口需要照顾第一次访问者，也要方便长期回访的用户。把入口加入收藏后，下次回访会更省时间，也不容易走错路径。后续需要登录或查看记录时，也能顺着页面提示继续。
- 先确认页面里的品牌名称，再继续登录。
- 需要查看桌面查看时，可以从当前入口进入。
- 常用页面建议保存到浏览器，后续回访更轻松。
账户继续
常用服务靠近展示，用户不用在不同页面里反复寻找。入口说明越清楚，点击之后的预期也越稳定。访问过程中如果切换设备，入口说明仍然可以作为参考。
记录查看
浏览器书签适合保存常用入口，尤其适合经常访问的用户。回访方式越简单，用户越容易把页面加入常用列表。页面说明尽量少绕弯，访问者才能快速进入。
买球站手机端使用问答
把观看前后最常见的操作问题做成清楚答复，如果仍未解决，再联系在线客服。
电话无人接听怎么处理？
以站内展示的联系方式为准。保持联系方式正确能避免遗漏回复。
更新完应用异常怎么处理？
清理旧缓存后重新打开。建议从页面入口重新下载安装包。
直播全屏后显示异常怎么办？
可以先恢复默认缩放再尝试全屏。开赛高峰时段可以稍等片刻再刷新。
页面内容被挤到一起怎么办？
窗口太窄时可以放大浏览器查看。如果页面提示异常，刷新后再重新操作。
网站地图在哪里使用？
网站地图可以帮助你快速找到栏目。输入内容越准确，查找结果越容易匹配。
比赛画面不流畅怎么办？
卡顿多半和网络有关，可以切换线路。手机端和电脑端都可以按这个顺序排查。